Reviews (3,292)J’ai acheté un sac avec certificat entrupy, or le sac est arrivé sans certificat. On me propose un autre certificat moins qualitatif, j’accepte afin de ne pas compliquer la situation. Mais au bout d’une semaine toujours rien pas de retour de the reservery, de plus le colis ne tenait qu’avec un petit bout de scotch il est donc arrivé ouvert. Je voulais mettre un bon commentaire (l’erreur est humaine) mais au bout d’une semaine sans réponse je n’ai plus de patience. le produit comporte plus de défauts que ce que j ai vu en live. Vraiment déçu. Article conforme à la description ! Deuxième commande et une nouvelle fois vraiment contente de mon achat ! Merci Dommage qu’il n’y avait pas le certificat d’authenticité Parfait, rien à dire, conforme, je recommande
Très déçu car j’ai reçu un article contrefais à la réception j’ai eu un doute j’ai payer un certificat sur legit app la réponse pas authentique Un grand merci pour votre professionnalisme, colis réceptionné très rapidement! Article en parfait état Extrêmement déçue !
Le portefeuille Gucci a été expédié sans protection dans une simple enveloppe plastifiée.
De plus, il est bien plus usé que ce qui a été présenté au live et surtout dégagé une odeur de rance horrible ! Il est inutilisable dans cet état … Article conforme, bien emballé Super produit , bonne équipe merci 🙏🏼 Déjà acheté chez vous mais là pour le coup reçu taché à de multiples reprises … et non signalé pendant la vente J’ai reçu une contrefaçon j’ai voulu le mettre sur Vinted et Vinted m’a supprimé mon annonce en me disant que c’était une contrefaçon. Vendeur malhonnête Bonjour, nous venons de vous transmettre le certificat d’authenticité Entrupy confirmant que l’article est bien authentique. Le refus d’une annonce par Vinted ne signifie pas nécessairement que l’article est une contrefaçon : les photos fournies peuvent simplement ne pas être suffisamment précises pour permettre leur vérification. Nous restons bien entendu disponibles si besoin. La couleur de la perle est vraiment trop fade, et franchement, je ne verrais pas d’inconvénient à vous la retourner, parce qu’elle n’est pas du tout comme je l’avais imaginée, par rapport aux spécifications que j’avais données.2. Réponse au commentaire sur la couleur :
Bonjour, nous venons de vous contacter afin d’organiser le retour de l’article. Si celui-ci ne vous convient pas, vous pouvez bien évidemment nous le retourner afin d’être remboursé(e). Je ne trouves pas le numéros de fabrication dans le portefeuille bonjour le sac est très beau merci, par contre attention le colis etait ouvert, le scotch carft n'est pas assez solide pour ce genre de livraison à 600€...heureusement le sac était bien là et pas abîmé /users%2F11167553%2Fstore%2F36953dd2-ee06-462e-9f4f-228f1faa5bbb.jpeg)